FAQ
FAQ
원활한 공연 관람을 위해 공연 관람일 날씨 상황을 체크 부탁드리며, 모자/선글라스/자외선차단제 등을 준비하시어 대비하시기 바랍니다. 우산/양산은 주변 관객에 불편을 끼치지 않는 선에서 사용 가능하며, 이동시에는 우산/양산을 접어주시기 바랍니다. 바람으로 인한 안전사고가 발생할 수 있습니다.
폭염으로 인해 물을 포함하여 컬처 아일랜드 (푸드트럭, 플레이존) 에서 구입한 음식물 모두 메가 아일랜드로 반입이 가능합니다.
단, 행사장 외부에서 구매한 주류는 불가합니다.
폭염으로 인해 물을 포함하여 컬처 아일랜드 (푸드트럭, 플레이존) 에서 구입한 음식물 모두 메가 아일랜드로 반입이 가능합니다.
단, 행사장 외부에서 구매한 주류는 불가합니다.
타 관람객 및 아티스트에게 위협이 될 수 있는 물품은 공연장 내 반입이 불가합니다.
(병/캔/유리/폭죽/마약/해충/모기퇴치 등을 위한 모든 가스 충전식 스프레이/가스랜턴/날카로운 물건/깃대/공구류/파이프/막대류/야구방망이/죽도/장난감 총 등)
부메랑, 원반, 야구공, 골프공, 당구공, 볼링공 등 단단한 공 종류
무대 연출에 방해가 되는 레이저 용품, LED 장식품, 응원도구 등
휴대용 의자는 다리가 없는 경우에 한해 특정 공간에서만 허용되며, 주위 관객들에게 피해가 되거나 운영상 필요 시, 위치 이동 혹은 철거 조치 됩니다.(캠핑의자, 에어베드 등 반입 불가)
타관람객들에게 피해를 줄 수 있는 캠핑 웨건, 카트, 캐리어 등 바퀴가 달린 모든 물품(자전거, 킥보드, 스케이트보드, 기타 전동장치 등)은 반입이 불가합니다.
유모차, 휠체어 등의 경우, 고객의 편의를 위해 반입 가능하지만 일부 구역 출입에 제한이 있을 수 있으니 현장 운영팀의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
주최 측에 등록되지 않은 프로페셔널 장비 (렌즈 탈부착이 가능한 장비)를 활용한 사진/영상 촬영은 공연자와 타인의 시야 및 통행 방해 되는 행위로 일체 금지하고, 공연 저작권에 위배되는 현장 공연 생중계 및 녹음, 현장 영상 업로드 또한 일체 금지합니다.
본 공연장은 애완동물 동반이 불가합니다. (시각장애인 안내견은 입장 가능합니다.)
영유아식, 특수체질 및 특이 환자를 위한 음식물 반입이 가능합니다.
불꽃놀이 등의 화약류, 마약류 듵 기타 위험물로 분류된 물품과 대형 깃발, 칼 등 타인에게 위협의 소지가 될 수 있는 소지품의 반입을 금지합니다.
향정신성 의약품 관리법 및 마약류 관련 법령에 따른 약품 적발 시 페스티벌 출입이 영구적으로 금지됩니다.
그외 물품은 주최사 판단에 따라 안전에 위험이 있다고 판단되는 물품은 반입이 제지될 수 있습니다.
돗자리의 크기는 2인 기준 1.5m x2m 의 규격 제한이 있습니다. 타인의 관람이나 보행에 방해가 되거나 안전상의 문제가 있다고 판단될 경우 자리를 이동하도록 안내드릴 예정입니다. (임의 철거 및 이동이 있을 수 있음)
또한, 각 스테이지 구역 내에서는 텐트 설치가 불가합니다.
관객 여러분의 편의를 위해 전국 주요 거점 ↔ 여수 공연장 간 유료 셔틀버스를 운행합니다.
[카카오 T 셔틀 앱 예약 방법]
- 카카오 T 앱 -> 상단 여행 탭 내 ‘셔틀’ 클릭
- ‘페스티벌 셔틀’ -> ‘여수K-메가아일랜드 페스티벌’ 셔틀 클릭
- ‘예약하기’ 클릭 후 원하는 노선 및 인원 설정하여 예약
[노선 안내]
- 수도권
잠실역 / 사당역 / 합정역 / 부평역 / 영통역
- 지방
대전 / 대구 / 광주 / 부산 / 창원
[이용안내]
출발 확정일: 탑승일 기준 5일 전 15:00 전후 안내 예정
셔틀 관련 문의: 고객센터 1800-5304
<NOL 인터파크>와 <티켓링크>에서 구매 가능합니다.
- NOL 인터파크 홈페이지 : https://tickets.interpark.com/contents/notice/detail/9968
- 티켓링크 홈페이지 : https://www.ticketlink.co.kr/help/notice/62239
1인(아이디)당 4매까지 구매 가능합니다.
본 페스티벌은 전체 관람가이며, 만 5세 미만은 무료 입장이 가능합니다.
- 2020년 7월 26일부터 8월 2일까지, 각 공연 관람 일자 이후 출생자를 의미합니다.
- 만 5세 미만의 아동은 손목밴드 수령 시 여권, 건강보험증, 주민등록등본 등의 서류 확인 후에 손목밴드 착용을 도와드리고 있으며 관련서류 미지참시 입장이 제합됩니다.
단, ‘2025 여수 K-메가아일랜드 페스티벌 현역가왕2 in 여수’는 8세 이상 입장 가능
예매 완료된 모바일 티켓은 APP을 통해 예매자 아이디로 모바일 티켓이 발급됩니다. 모바일 티켓 서비스로만 이용가능하며, 실물티켓이 제공되지 않으므로 배송 및 현장 수령은 진행 되지 않습니다.
취소 및 환불은 공연 전일까지 가능하며 예매처 방침에 따른 수수료가 취소 일자별 자동 부과 됩니다.
개인 사정, 변심으로 인한 취소시에도 동일한 취소 규정이 적용되며 취소 수수료가 발생합니다.
공연 당일 교환 및 취소/환불은 불가합니다.
출연 아티스트와 공연 시간은 부득이한 사정으로 변경될 수 있으며 이로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.
불가합니다. 티켓 부정 사용을 방지하기 위해 엄격한 본인확인 절차가 있을 예정입니다.
불법적인 티켓거래(증여, 양도 및 재판매)로 티켓 구입시 발생한 피해의 책임은 전적으로 당사자에게만 있으며, 공연 주최/예매처에는 어떠한 책임도 없습니다.